Politica su Imposte e Prezzi in modalità DDP
1. Ambito di applicazione della politica DDP su imposte e prezzi
La presente “Politica su Imposte e Prezzi in modalità DDP” si applica a tutti gli ordini effettuati dai consumatori in Italia sul sito Abacandlesdecor per l’acquisto di mobili e prodotti per la casa con spedizione internazionale.
Questa politica spiega la struttura dei prezzi, la gestione delle imposte e le modalità di applicazione del sistema DDP (Delivered Duty Paid – reso sdoganato e consegnato con dazi pagati), al fine di garantire trasparenza sull’importo finale da pagare.
2. Descrizione del modello DDP
Per gli ordini destinati all’Italia, il sito utilizza il modello di spedizione DDP (Delivered Duty Paid).
Con questo modello:
- I principali costi di importazione (come dazi doganali, IVA all’importazione e costi di sdoganamento, se applicabili) vengono gestiti dal venditore e inclusi nel prezzo finale al momento del checkout.
Di conseguenza, l’importo mostrato al momento dell’ordine rappresenta il totale previsto della transazione e, nei casi coperti dal DDP, il cliente non è normalmente tenuto a pagare ulteriori tasse doganali alla consegna.
3. Struttura del prezzo dell’ordine
L’importo totale dell’ordine è generalmente composto da:
- Prezzo del prodotto: prezzo indicato sulla pagina del prodotto
- Spese di spedizione: calcolate in base all’ordine
- Tasse e costi di importazione: inclusi nel prezzo in modalità DDP
Tutti i costi vengono mostrati chiaramente nella pagina di checkout prima del pagamento.
4. Gestione delle imposte e dei costi di importazione
Durante la spedizione verso l’Italia possono essere coinvolti i seguenti costi:
- Dazi doganali (se applicabili)
- IVA (Imposta sul Valore Aggiunto – IVA italiana)
- Costi di sdoganamento (se applicabili)
In modalità DDP, tali costi vengono calcolati e gestiti da ABA CANDLES DECOR,LLC o dai partner logistici, in modo che il cliente non debba generalmente pagare ulteriori importi alla consegna.
In caso di variazioni dovute a normative o condizioni logistiche, il cliente verrà informato e supportato.
5. Informazioni sul prezzo finale di checkout
Tutti i prezzi sul sito sono espressi in euro (€).
L’importo mostrato nella pagina di checkout rappresenta il totale da pagare, comprensivo di prodotto, spedizione e costi DDP.
Questo sistema è utilizzato per fornire una visione chiara del costo complessivo prima dell’acquisto.
6. Fattori che possono influenzare le imposte
Sebbene il modello DDP copra la maggior parte dei costi di importazione, in alcuni casi possono influire:
- Modifiche delle normative doganali italiane
- Differenze nella classificazione del prodotto
- Requisiti specifici di sdoganamento
- Informazioni incomplete nell’ordine
In tali situazioni, il cliente sarà contattato per la gestione del caso.
7. Relazione tra pagamento e imposte
Con il completamento del pagamento, il cliente accetta l’importo totale DDP indicato nell’ordine.
Dopo il pagamento:
- L’ordine viene registrato nel sistema
- La gestione delle imposte viene effettuata dal venditore o dal corriere
- Il cliente non deve generalmente effettuare ulteriori pagamenti doganali
8. Logistica internazionale e gestione DDP
Tutti gli ordini vengono spediti dal magazzino negli Stati Uniti e consegnati in Italia tramite corrieri internazionali quali:
- FedEx
- UPS
- DHL
Le operazioni di trasporto e sdoganamento sono gestite con il supporto dei partner logistici, includendo la gestione dei costi DDP quando applicabile.
9. Principio di trasparenza dei prezzi
Il sistema di prezzo si basa sui seguenti principi:
- Tutti i costi sono mostrati prima del pagamento
- Non sono previste spese non comunicate in anticipo
- I costi DDP sono inclusi nel totale dell’ordine
Questo consente una maggiore chiarezza sul costo complessivo dell’acquisto.
10. Fatture e documentazione dell’ordine
Dopo il completamento dell’ordine, il cliente può richiedere informazioni relative a:
- Dettagli dell’acquisto
- Riferimenti di pagamento
- Informazioni utili per resi o assistenza
I documenti vengono generati dal sistema in base all’ordine effettuato.
11. Gestione di costi anomali
In caso di costi aggiuntivi dovuti a situazioni particolari, il nostro team:
- Verificherà la situazione con il corriere e le autorità competenti
- Fornirà una spiegazione al cliente
- Supporterà la risoluzione del problema nei limiti del possibile
Tutte le decisioni vengono prese in base allo stato reale dell’ordine.
12. Assistenza clienti e contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla politica DDP su imposte e prezzi:
Nome azienda: ABA CANDLES DECOR,LLC
Indirizzo: 6240 NW 173rd ST, APT 1035, Hialeah, FL 33015, Stati Uniti
Numero identificativo fiscale (EIN): 99-0908914
Telefono: +1 2409302315
Email: info@abacandlesdecor.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST).
Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.
Il nostro servizio clienti è disponibile per chiarimenti sulla struttura dei prezzi e sulla gestione DDP degli ordini.